Показаны сообщения с ярлыком Управление качеством. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком Управление качеством. Показать все сообщения

воскресенье, 29 мая 2016 г.

Простые приемы оптимизации бизнес-процессов


Простая и короткая "шпаргалка", описывающая основные приемы оптимизации бизнес-процессов. Данные приемы не являются "ноу-хау", а давно и активно используются по всему миру. 

Чем отличается просто компания от компании с внедренными бизнес-процессами?

В компании начинают постепенно внедряться элементы процессного управления. А сами бизнес-процессы начинаются прописываться для всего, то есть ВООБЩЕ для всего. Именно на этом уровне нужно грамотно объяснить сотрудникам важность введения бизнес-процессов. Потому что большинство из них будет активно сопротивляться и снова утверждать, что «и так все работает».

воскресенье, 12 апреля 2015 г.

"ССП" - СЛОВО МОДНОЕ

"ССП, ССП, ССП? Многие руководители сегодня окрылены этой аббревиатурой, расшифровывающейся как "Система сбалансированных показателей". Менеджеры и собственники активно обсуждают возможности внедрения данного инструмента у себя в компании или уже занимаются внедрением. В чем же секрет ССП и почему он вызывает такой интерес?"


Журнал "Управление компанией" # 3, 2006

пятница, 10 апреля 2015 г.

BSC – Balanced Scorecard без секретов: шаг за шагом

BSC - Balanced Scorecard без секретов: шаг за шагом.

Как кроликам стать ёжиками, или Показатели гармоничного развития

Статья посвящена сбалансированной системе показателей (ССП) — современной методике оценки эффективности бизнеса, позволяющей количественно оценить не только финансовую, но и нематериальную составляющие успеха компании. ССП стало передовой технологией перевода долгосрочных («стратегических») целей предприятия в каждодневные («оперативные») действия всех сотрудников.

вторник, 7 апреля 2015 г.

"ADKAR" - модель управления изменениями

В данной статье представлен краткий обзор модели управления изменениями ADKAR. Этот диагностический инструмент помогает работникам понять, в какой стадии процесса изменений они находятся. Как руководитель, вы можете использовать этот инструмент для обнаружения пробелов в проводимом вами процессе изменений, а также для эффективного обучения персонала. Модель ADKAR можно использовать для:

понедельник, 6 апреля 2015 г.

понедельник, 17 марта 2014 г.

Бизнес решения, управление компанией через бизнес-процессы

Как много мы слышим последнее время о необходимости структурирования и автоматизации  бизнес-процессов компании. Процессному способу управления современной компанией посвящено не мало литературы и популярных статей.